Un massage est généralement bien toléré lorsqu’il est adapté à la personne, à ses sensations et à son état du moment.
Certaines situations demandent cependant d’éviter une zone, de modifier la séance, de reporter le rendez-vous ou de demander d’abord un avis médical.
Cette ressource fournit des repères de prudence. Elle ne constitue pas une liste médicale exhaustive et ne remplace pas l’évaluation d’un professionnel de santé.
Ces informations ne remplacent ni une prise de contact avec ScaleGift Massages, ni les Conditions générales de vente acceptées lors de la réservation. Si vous pensez devoir reporter votre séance, prévenez-moi dès que possible.
Ce qu’il faut signaler avant la séance
Contactez-moi lorsqu’un changement important est survenu depuis la réservation.
Il est notamment utile de signaler :
- une douleur nouvelle ou inhabituelle ;
- une blessure, une chute ou un choc récent ;
- une opération ou une hospitalisation récente ;
- un traitement médical commencé ou modifié ;
- la prise de médicaments anticoagulants ;
- une grossesse ou un allaitement ;
- une allergie ou une forte sensibilité aux produits parfumés ;
- un problème de peau ;
- une maladie chronique devenue instable ;
- une perte de sensibilité ;
- un problème circulatoire connu.
Ces situations n’interdisent pas toutes le massage.
Selon les informations transmises, il peut être possible de réduire la pression, d’éviter certaines zones, de modifier la position ou de renoncer aux huiles essentielles.
L’objectif n’est pas de poser un diagnostic, mais de déterminer si la séance peut être maintenue, adaptée ou doit être reportée.
Quand envisager un report ?
Il est généralement préférable d’envisager un report lorsque votre état général est nettement différent de votre état habituel.
Cela concerne notamment :
- une fièvre ou des frissons ;
- une maladie infectieuse ou contagieuse ;
- des vomissements ou une diarrhée récente ;
- une fatigue inhabituelle accompagnée d’un état général dégradé ;
- une douleur aiguë apparue après une chute, un choc ou un mouvement brusque ;
- une plaie ouverte, une brûlure ou une infection cutanée importante ;
- un gonflement récent ;
- une rougeur ou une chaleur inhabituelle ;
- un hématome important ;
- une suspicion de fracture ou d’entorse importante ;
- une douleur intense, nouvelle ou inexpliquée.
Dans ces situations, le massage ne doit pas servir à « tester » la zone ou à vérifier si la douleur disparaît sous la pression.
Avant d’annuler ou de reporter, contactez ScaleGift Massages. Cet article donne des repères de prudence, mais ne constitue pas une procédure d’annulation.
Report, annulation et délai de prévenance
Une recommandation de prudence ne dispense pas de prévenir ScaleGift Massages.
Selon les CGV actuellement applicables :
- l’annulation ou le report est gratuit jusqu’à 24 heures avant la séance ;
- à moins de 24 heures, l’acompte de 30 CHF est retenu ;
- en cas de force majeure, un justificatif peut être demandé ;
- une absence non justifiée peut être facturée à 100 % ;
- un retard de plus de 15 minutes sans avertissement peut entraîner une séance écourtée ou annulée.
Toute réservation implique l’acceptation des CGV. Ces règles protègent le temps réservé, l’organisation du cabinet et les autres personnes qui auraient pu utiliser le créneau. Scalegiftmassages
Consultez les Conditions générales de vente de ScaleGift Massages pour connaître les dispositions complètes.
Une zone peut parfois être évitée
Une petite coupure, un hématome léger ou une sensibilité localisée ne conduisent pas automatiquement à annuler toute la séance.
Selon la situation, il peut être possible de :
- ne pas toucher la zone concernée ;
- masser uniquement d’autres parties du corps ;
- réduire la pression ;
- modifier certains gestes ;
- adapter l’installation.
Un échange préalable peut donc éviter une annulation inutile.
En cas de doute, contactez-moi avant de vous déplacer plutôt que de décider seul de venir ou de ne pas venir.
Quand le massage n’est pas la priorité
Certaines manifestations nécessitent d’abord un avis médical.
C’est notamment le cas lorsqu’une douleur :
- apparaît brutalement ;
- devient forte ou s’aggrave ;
- s’accompagne d’un gonflement important ;
- provoque une perte de force ;
- entraîne des engourdissements persistants ;
- limite fortement l’utilisation d’un membre ;
- survient après un traumatisme important ;
- reste inexpliquée ou ne s’améliore pas.
Il est également préférable de consulter lorsqu’un problème de peau s’étend, devient chaud, douloureux ou s’accompagne de fièvre.
Le massage ne permet pas de déterminer l’origine de ces signes et ne doit pas retarder une évaluation médicale.
Quand appeler les urgences ?
En cas de douleur thoracique, de difficulté respiratoire importante, de perte de connaissance, de signe neurologique brutal ou de tout symptôme évoquant une urgence vitale, appelez le 144.
Pour une situation non vitale nécessitant une orientation, l’Hôpital Riviera-Chablais présente les services et numéros d’urgence disponibles dans les cantons de Vaud et du Valais.
Les centrales des médecins de garde sont joignables au :
- 0848 133 133 pour le canton de Vaud ;
- 0848 200 300 pour le canton du Valais. Hôpital Riviera-Chablais
Dans une situation urgente, ne vous rendez pas au rendez-vous de massage. Dès que cela est raisonnablement possible, informez ScaleGift Massages de votre absence. Une situation de force majeure peut être examinée conformément aux CGV.
Et pour les huiles essentielles ?
Un massage peut parfois être maintenu alors que l’option aromatique doit être supprimée.
Signalez notamment :
- une allergie connue ;
- de l’asthme ;
- une peau très sensible ;
- de l’eczéma ;
- une grossesse ou un allaitement ;
- une réaction antérieure à un produit parfumé ;
- un traitement ou une situation de santé particulière.
Une huile essentielle n’est jamais indispensable à la qualité d’un massage.
Lorsque l’option ne convient pas, la séance peut être réalisée sans huiles essentielles ou avec un support non parfumé.
Pour mieux comprendre ce choix, consultez Massage avec ou sans huiles essentielles : choix, supplément et précautions.
Vous n’avez pas besoin de connaître le diagnostic
Vous n’avez pas à déterminer vous-même si votre situation constitue une contre-indication.
Décrivez simplement :
- la zone concernée ;
- le moment où le problème est apparu ;
- les circonstances ;
- son évolution ;
- les soins ou traitements déjà reçus ;
- les mouvements devenus difficiles ;
- votre état général.
Ces informations permettent de choisir entre trois possibilités :
- maintenir la séance ;
- adapter le massage ou éviter une zone ;
- reporter le rendez-vous et demander un avis médical.
La décision est prise après échange. Elle ne modifie pas automatiquement les conditions financières de la réservation, qui restent celles prévues dans les CGV.
Signaler plutôt que minimiser
Vous ne dérangez pas en signalant une douleur, un traitement ou un changement de santé.
Prévenir suffisamment tôt permet souvent de trouver une solution simple : maintenir la séance, éviter une zone, modifier la pression ou reporter le rendez-vous.
En revanche, la lecture de cet article ne remplace pas une prise de contact et ne dispense pas de respecter les conditions de réservation.
Chez ScaleGift Massages à Bex, la prudence consiste à reconnaître ce qui peut être adapté et les situations dans lesquelles le massage doit rester secondaire.
L’objectif reste simple : préserver votre sécurité et le bon déroulement des rendez-vous. Prévenir suffisamment tôt permet à ScaleGift Massages de tenir ses engagements envers chaque client et d’éviter qu’un changement de dernière minute n’ait des conséquences sur la personne reçue avant/après vous.